# FAQ

- [CHỈ HUY TRƯỞNG/GIÁM SÁT](/tong-quan/faq/chi-huy-truong-giam-sat.md)
- [Làm đề xuất vật tư không chọn được vật tư để đề xuất](/tong-quan/faq/chi-huy-truong-giam-sat/lam-de-xuat-vat-tu-khong-chon-duoc-vat-tu-de-de-xuat.md): Nguyên nhân: Chưa có trong danh sách vật tư để chọn
- [Không thấy bảng khối lượng hợp đồng](/tong-quan/faq/chi-huy-truong-giam-sat/khong-thay-bang-khoi-luong-hop-dong.md): Nguyên nhân: Chưa phân quyền phụ trách trong hợp đồng
- [Không thấy công việc trong Kế hoạch thi công](/tong-quan/faq/chi-huy-truong-giam-sat/khong-thay-cong-viec-trong-ke-hoach-thi-cong.md): Chưa được phân quyền Chỉ huy dự án hoặc chưa được gán người thực hiện hoặc người theo dõi công việc
- [Không thấy thông tin của các hợp đồng trong dự án](/tong-quan/faq/chi-huy-truong-giam-sat/khong-thay-thong-tin-cua-cac-hop-dong-trong-du-an.md): Chưa phân quyền phụ trách trong hợp đồng
- [Tạo nhật ký thi công không chọn được vật liệu](/tong-quan/faq/chi-huy-truong-giam-sat/tao-nhat-ky-thi-cong-khong-chon-duoc-vat-lieu.md): Chưa có vật liệu trong danh sách vật liệu
- [Tạo nhật ký thi công không chọn được nhân công](/tong-quan/faq/chi-huy-truong-giam-sat/tao-nhat-ky-thi-cong-khong-chon-duoc-nhan-cong.md): Chưa có nhân công trong danh mục nhân công
- [Tạo nhật ký thi công không chọn được máy thi công](/tong-quan/faq/chi-huy-truong-giam-sat/tao-nhat-ky-thi-cong-khong-chon-duoc-may-thi-cong.md): Chưa có máy thi công trong danh mục máy thi công
- [QUẢN LÝ HỢP ĐỒNG & QS](/tong-quan/faq/quan-ly-hop-dong-and-qs.md)
- [Không mục Hợp đồng trong Dự án](/tong-quan/faq/quan-ly-hop-dong-and-qs/khong-muc-hop-dong-trong-du-an.md): Nguyên nhân: Chưa được phân quyền Quản lý hợp đồng
- [Không thấy các hợp đồng mà người khác đã tạo](/tong-quan/faq/quan-ly-hop-dong-and-qs/khong-thay-cac-hop-dong-ma-nguoi-khac-da-tao.md): Nguyên nhân: Hợp đồng đã có nhưng tài khoản không thấy - Chưa được gán phụ trách vào các hợp đồng tương ứng
- [Không nhập được Chủ đầu tư](/tong-quan/faq/quan-ly-hop-dong-and-qs/khong-nhap-duoc-chu-dau-tu.md): Nguyên nhân: Chưa được gán phụ trách Chủ đầu tư trong CRM
- [Nhập dữ liệu Hợp (BOQ) không thành công](/tong-quan/faq/quan-ly-hop-dong-and-qs/nhap-du-lieu-hop-boq-khong-thanh-cong.md): Nguyên nhân: Định dạng trong file excel chưa giống theo file mẫu của FastCons
- [Thông tin dòng ... tên hạng mục bắt buộc!](/tong-quan/faq/quan-ly-hop-dong-and-qs/nhap-du-lieu-hop-boq-khong-thanh-cong/thong-tin-dong-...-ten-hang-muc-bat-buoc.md): Nguyên nhân: Tên hạng mục bắt buộc phải có
- [Thông tin dòng ... mã nhân công(máy thi công) thứ ... không đúng](/tong-quan/faq/quan-ly-hop-dong-and-qs/nhap-du-lieu-hop-boq-khong-thanh-cong/thong-tin-dong-...-ma-nhan-cong-may-thi-cong-thu-...-khong-dung.md): Nguyên nhân: Mã nhân công (máy thi công) chưa có trong danh mục Nhân công(máy thi công)
- [Thông tin dòng ... mã vật liệu thứ ... không đúng](/tong-quan/faq/quan-ly-hop-dong-and-qs/nhap-du-lieu-hop-boq-khong-thanh-cong/thong-tin-dong-...-ma-vat-lieu-thu-...-khong-dung.md): Nguyên nhân: Mã vật liệu dự trù chưa có trong danh mục vật liệu
- [Giá trị hạng mục - hợp đồng cập nhật sai](/tong-quan/faq/quan-ly-hop-dong-and-qs/nhap-du-lieu-hop-boq-khong-thanh-cong/gia-tri-hang-muc-hop-dong-cap-nhat-sai.md): Nguyên nhân: Các hạng mục con bị sai chỉ mục hoặc giá trị hạng mục cha đang để số liệu sẵn
- [Nhập dữ liệu từ BOQ File dự toán không thành công](/tong-quan/faq/quan-ly-hop-dong-and-qs/nhap-du-lieu-hop-boq-khong-thanh-cong/nhap-du-lieu-tu-boq-file-du-toan-khong-thanh-cong.md): Nguyên nhân: File dự toán bị thiếu hoặc đã có chỉnh sửa
- [Hợp đồng giao thầu: Nhập dữ liệu từ Excel nhưng bị nhảy Hạng mục và Dịch vụ không đúng](/tong-quan/faq/quan-ly-hop-dong-and-qs/nhap-du-lieu-hop-boq-khong-thanh-cong/hop-dong-giao-thau-nhap-du-lieu-tu-excel-nhung-bi-nhay-hang-muc-va-dich-vu-khong-dung.md): Nguyên nhân: Chưa cập nhật phân loại hạng mục
- [Bảng khối lượng hiển thị không đầy đủ thông tin](/tong-quan/faq/quan-ly-hop-dong-and-qs/nhap-du-lieu-hop-boq-khong-thanh-cong/bang-khoi-luong-hien-thi-khong-day-du-thong-tin.md): Nguyên nhân: Không được phân quyền thấy toàn bộ thông tin của Hợp đồng hoặc chưa Tuỳ chỉnh danh sách hiển thị
- [Lập Nhật ký khối lượng nhưng không cập nhật qua Bảng khối lượng](/tong-quan/faq/quan-ly-hop-dong-and-qs/lap-nhat-ky-khoi-luong-nhung-khong-cap-nhat-qua-bang-khoi-luong.md): Nguyên nhân: Có cấu hình xác nhận nhật ký khối lượng - Kiểm tra thiết lập liên kết giữa các loại hợp đồng
- [Nghiệm thu, Thanh toán nhưng chỉ thấy Nghiệm thu](/tong-quan/faq/quan-ly-hop-dong-and-qs/nghiem-thu-thanh-toan-nhung-chi-thay-nghiem-thu.md): Nguyên nhân: Chưa được phân quyền kế toán
- [Nhập dữ liệu Excel Nghiệm thu(Thanh toán) nhưng không thành công](/tong-quan/faq/quan-ly-hop-dong-and-qs/nhap-du-lieu-excel-nghiem-thu-thanh-toan-nhung-khong-thanh-cong.md): Nguyên nhân: File excel nhập lên chưa đúng
- [THỦ KHO (VẬT TƯ)](/tong-quan/faq/thu-kho-vat-tu.md)
- [Không thấy phần Quản lý vật liệu](/tong-quan/faq/thu-kho-vat-tu/khong-thay-phan-quan-ly-vat-lieu.md): Nguyên nhân: Chưa được phân quyền Thủ kho
- [Không thấy được đơn giá của vật liệu](/tong-quan/faq/thu-kho-vat-tu/khong-thay-duoc-don-gia-cua-vat-lieu.md): Nguyên nhân: Phần mềm sẽ ẩn toàn bộ thông tin về đơn giá - thành tiền đối với vài trò thủ kho
- [Tạo Hợp đồng NCC nhưng không có vật liệu để chọn](/tong-quan/faq/thu-kho-vat-tu/tao-hop-dong-ncc-nhung-khong-co-vat-lieu-de-chon.md): Nguyên nhân: Chưa khởi tạo danh mục vật liệu
- [Lập phiếu nhập theo phiếu mua nhưng phần mềm báo vượt so với số lượng trên phiếu mua](/tong-quan/faq/thu-kho-vat-tu/lap-phieu-nhap-theo-phieu-mua-nhung-phan-mem-bao-vuot-so-voi-so-luong-tren-phieu-mua.md): Nguyên nhân: Số lượng nhập nhiều hơn số lượng trên phiếu
- [Lập phiếu nhập theo phiếu mua nhưng không hiển thị vật liệu](/tong-quan/faq/thu-kho-vat-tu/lap-phieu-nhap-theo-phieu-mua-nhung-khong-hien-thi-vat-lieu.md): Nguyên nhân: Số lượng nhập theo phiếu mua đã hết
- [Lập phiếu hiện thông báo: "Bạn cần chọn hình ảnh cho các nhóm ảnh hiện trường!"](/tong-quan/faq/thu-kho-vat-tu/lap-phieu-hien-thong-bao-ban-can-chon-hinh-anh-cho-cac-nhom-anh-hien-truong.md): Nguyên nhân: Quản trị cấu hình yêu cầu bắt buộc phải cập nhật hình ảnh hiện trường mới được quyền lưu phiếu nhập
- [Sau khi lập phiếu, số lượng tồn kho không thay đổi, phiếu nằm ở trạng thái chờ xác nhận](/tong-quan/faq/thu-kho-vat-tu/sau-khi-lap-phieu-so-luong-ton-kho-khong-thay-doi-phieu-nam-o-trang-thai-cho-xac-nhan.md): Nguyên nhân: Phiếu bắt buộc phải có người xác nhận mới được duyệt số lượng tồn kho
- [Khi nhập nhận thông báo:"Vui lòng chọn Phiếu mua hàng"](/tong-quan/faq/thu-kho-vat-tu/khi-nhap-nhan-thong-bao-vui-long-chon-phieu-mua-hang.md): Nguyên nhân: Dự án chỉ cho phép nhập hàng theo phiếu mua đã lên
- [Thông báo "Vật liệu ....nhập(xuất) vượt định mức!"](/tong-quan/faq/thu-kho-vat-tu/thong-bao-vat-lieu-....nhap-xuat-vuot-dinh-muc.md): Nguyên nhân: Dự án không cho phép nhập(xuất) vật liệu vượt với định mức đã đề ra trong phần quản lý kho
- [Vào phiếu nhập (xuất-hoàn) để cập nhật, thay đổi số lượng nhưng không tìm thấy nút Lưu](/tong-quan/faq/thu-kho-vat-tu/vao-phieu-nhap-xuat-hoan-de-cap-nhat-thay-doi-so-luong-nhung-khong-tim-thay-nut-luu.md): Nguyên nhân: Với vai trò Thủ kho, phần mềm không cho phép chỉnh sửa phiếu nhập (xuất-hoàn), tránh tình trạng "biển thủ" vật liệu
- [Vật liệu trong kho không có hoặc không đủ để xuất](/tong-quan/faq/thu-kho-vat-tu/vat-lieu-trong-kho-khong-co-hoac-khong-du-de-xuat.md): Nguyên nhân: Vật liệu chưa có (hoặc không đủ) tồn kho (chưa nhập)
- [Khi tạo phiếu xuất (hoàn), không chọn được giai đoạn hoặc công việc](/tong-quan/faq/thu-kho-vat-tu/khi-tao-phieu-xuat-hoan-khong-chon-duoc-giai-doan-hoac-cong-viec.md): Nguyên nhân: Kế hoạch thi công chưa có giai đoạn hoặc công việc, đối với công việc, do bạn chưa được gán vào thực hiện hoặc theo dõi công việc đó
- [Khi tạo các phiếu, không chọn được hợp đồng với Chủ đầu tư hoặc Nhà thầu phụ](/tong-quan/faq/thu-kho-vat-tu/khi-tao-cac-phieu-khong-chon-duoc-hop-dong-voi-chu-dau-tu-hoac-nha-thau-phu.md): Nguyên nhân: Chưa được phân phụ trách vào các hợp đồng tương ứng
- [Nhập phiếu hàng loạt bằng Excel nhưng không thành công](/tong-quan/faq/thu-kho-vat-tu/nhap-phieu-hang-loat-bang-excel-nhung-khong-thanh-cong.md): Nguyên nhân: Sai cột danh mục
- [Vào Tiện ích→Xuất dữ liệu nhưng không thấy file](/tong-quan/faq/thu-kho-vat-tu/vao-tien-ich-xuat-du-lieu-nhung-khong-thay-file.md): Nguyên nhân: Trình duyệt chặn việc download
- [KẾ TOÁN](/tong-quan/faq/ke-toan.md)
- [Không tạo được phiếu thu chi trong dự án](/tong-quan/faq/ke-toan/khong-tao-duoc-phieu-thu-chi-trong-du-an.md): Do trong dự án chưa add quỹ vào để thu chi
- [Nhân viên không chọn quỹ để thu chi được](/tong-quan/faq/ke-toan/nhan-vien-khong-chon-quy-de-thu-chi-duoc.md): Do chưa phân quyền trong quỹ
- [Tạo thu chi không có loại thu chi để chọn](/tong-quan/faq/ke-toan/tao-thu-chi-khong-co-loai-thu-chi-de-chon.md): Vì chưa tạo loại thu chi
- [Khi nhập phiếu thu chi cũ quá 6 tháng thì Phần mềm sẽ không cho nhập](/tong-quan/faq/ke-toan/khi-nhap-phieu-thu-chi-cu-qua-6-thang-thi-phan-mem-se-khong-cho-nhap.md): Vì hiện tại Phần mềm chỉ cho phép nhập thu chi cũ giới hạn trong 6 tháng
- [Khi thêm mới 1 nhân viên vào quỹ thì sẽ không thấy được những phiếu thu chi cũ hoặc của người khác](/tong-quan/faq/ke-toan/khi-them-moi-1-nhan-vien-vao-quy-thi-se-khong-thay-duoc-nhung-phieu-thu-chi-cu-hoac-cua-nguoi-khac.md): Vì trong phân quyền quỹ cho phép thấy được những phiếu thu chi khác ngoài những phiếu do chính mình tạo ra hay không
- [Kế toán không thấy được chức năng công nợ và thanh toán](/tong-quan/faq/ke-toan/ke-toan-khong-thay-duoc-chuc-nang-cong-no-va-thanh-toan.md): Chưa phân quyền kế toán trong dự án