# Thực hiện điều phối các cơ hội khách hàng cho nhân viên

Sau khi đã có list cơ hội khách hàng tài khoản quản lý có thể thực hiện thao tác điều phối cơ hội cho các nhân viên để xử lý các cơ hội khách hàng.

&#x20; **Bước 1:** Để thực hiện điều phối các cơ hội khách hàng, chọn tích vào **ô cơ hội cần điều phối** sau đó chọn **điều phối**

<figure><img src="/files/Yl2IW3vRKOQGXlSPK5Mv" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**Bước 2:** Trong mục điều phối sẽ thực hiện thao tác điều phối cho nhân viên theo hai phương pháp

\- **Chia đều số cơ hội được chọn :** Chia đều số cơ hội đã tích chọn ( VD: có  4 cơ hội sẽ chia cho 2 người thì sẽ chia cho mỗi nhân viên 2 cơ hội)

\- **Chia để cân bằng số cơ hội phải xử lý :** Chia số cơ hội để cho số cơ hội của nhân viên bằng nhau ( VD: nhân viên A đang có 2 cơ hội, nhân viên B đang có 1 cơ hội đang xử lý, hiện tại có 3 cơ hội mới sẽ chia cho A 1 cơ hội mới và B 2 cơ hội mới để hai nhân viên sẽ bằng nhau về số cơ hội)

<figure><img src="/files/9vxXw5hCFdfg9nOA5Kik" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**Bước 3:** Sau khi chia cơ hội khách hàng sẽ có hiển thị ở kết quả điều phối 🡪 **Lưu**

<figure><img src="/files/yCuCyD5jWeDSGnbOhx5D" alt=""><figcaption></figcaption></figure>


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://helpfastcons.fastwork.vn/huong-dan-module-khac/module-crm/co-hoi-khach-hang-leads/van-hanh-tinh-nang/thuc-hien-dieu-phoi-cac-co-hoi-khach-hang-cho-nhan-vien.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
